Pristatymas ir grąžinimas

Elektroninėje parduotuvėje už prekes galite atsiskaityti kreditine ar debetine banko kortele.

Prekės pristatomos OMNIVA paštomatais. Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas, išskyrus išankstinius užsakymus – tokiu atveju prekės išsiunčiamos per 1 savaitę nuo užsakymo patvirtinimo.

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu ir pridėdamas prekės ir / arba siuntinio nuotraukas, aprašančias iškilusią problemą.

Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės ir t. t.).

Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopiją).

Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma per 2–5 darbo dienas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.

Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti ją reikalinga preke ir padengti grąžinimo išlaidas. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai (už prekę ir patirtas siuntimo išlaidas).

Kuomet grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti ją tokia pat preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.

Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Jei daiktas buvo pirktas su nuolaida, grąžinama suma yra ta, kurią Pirkėjas mokėjo už prekę (suma nurodyta grąžinimo dokumente).

Šioms taisyklėms taikoma LR teisė. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu; nepavykus susitarti – LR įstatymų nustatyta tvarka.